隨著電子商務的迅猛發展和畜牧養殖業的規模化、集約化轉型,獸藥產品的網絡銷售已成為我國獸藥流通領域的重要渠道。這一新興模式在帶來便利與效率的也引發了諸多監管挑戰。利用先進的計算機技術服務構建科學、高效的管理體系,成為規范市場秩序、保障畜牧業生產安全和動物源性食品安全的必然選擇。
一、 我國獸藥產品網絡銷售現狀與主要問題
目前,我國獸藥網絡銷售呈現出平臺多元化、主體復雜化、品類廣泛化的特點。除專業獸藥電商平臺外,綜合電商平臺、社交平臺、短視頻平臺等也已成為重要的銷售陣地。銷售主體包括持有合法資質的獸藥生產企業、經營企業,也混雜著大量無證經營的個體商戶。所售產品從國家批準文號的合規產品到未經審批的“網紅”產品、甚至假劣獸藥,不一而足。
這一繁榮景象背后,隱藏著嚴峻的管理問題:
- 主體資質難以審核:網絡虛擬性使得銷售者真實身份與《獸藥經營許可證》等資質難以有效核驗,無證經營、超范圍經營現象突出。
- 產品真偽與質量失控:線上圖片與實物不符、銷售假劣獸藥、夸大宣傳療效、違規銷售處方獸藥等現象屢禁不止,溯源困難。
- 處方藥監管形同虛設:根據法規,部分獸藥需憑獸醫處方購買,但線上交易中“秒開處方”、無需處方直接下單的情況普遍存在,濫用風險高。
- 跨區域監管協作困難:網絡銷售跨地域特征明顯,違法行為涉及生產、倉儲、銷售多地,屬地監管模式應對乏力,協調成本高、效率低。
- 追溯體系不完善:雖然國家推行獸藥二維碼追溯制度,但線上銷售環節的掃碼追溯執行率低,數據未完全貫通,信息鏈條存在斷點。
二、 強化管理的計算機技術對策與服務體系構建
應對上述挑戰,必須推動監管思維與模式的數字化轉型,深度整合運用計算機技術服務。
1. 構建全國統一的獸藥網絡經營主體備案與核驗平臺
利用云計算、大數據技術,建立國家級的獸藥電商主體數據庫。所有網絡銷售者必須在平臺完成實名認證,并與市場監管部門的商事登記信息、農業農村部門的獸藥經營許可信息進行實時比對與聯動核驗。平臺向公眾開放查詢接口,實現“一店一碼”亮證經營,從源頭確保經營者合法性。
2. 推行基于區塊鏈與物聯網的全鏈條追溯體系
將現有的獸藥二維碼追溯系統升級,利用區塊鏈技術防篡改、可追溯的特性,記錄從原料、生產、流通到最終使用的全生命周期數據。結合物聯網技術,對重點倉儲物流節點進行監控。消費者和監管者掃描二維碼,不僅能驗真偽,還能看到不可篡改的流通軌跡,讓假劣獸藥無處遁形。
3. 開發智能化的處方藥線上監管系統
建立官方或官方認證的獸藥電子處方平臺。注冊執業獸醫通過身份密鑰登錄開具電子處方,處方信息加密并與獸藥產品、購買者信息綁定。電商平臺必須對接該系統,在驗證有效處方后方可解鎖處方藥購買流程。利用人工智能(AI)模型對處方行為進行合規性分析,預警異常模式。
4. 利用大數據與人工智能實現智慧監管與風險預警
匯聚各電商平臺銷售數據、消費者投訴舉報數據、產品抽檢數據、輿情數據等,構建獸藥網絡銷售監管大數據中心。運用AI算法進行多維度分析:監測異常價格、異常銷量波動;識別違規宣傳用語;精準描繪高風險主體畫像;預測區域性、品類性風險。變“被動響應”為“主動發現”,實現精準執法和靶向抽檢。
5. 建立跨部門、跨區域的協同監管信息平臺
基于政務云和協同辦公技術,打通農業農村、市場監管、網信、公安等部門的“數據孤島”,建立案件線索線上移交、協查請求、結果反饋的閉環流程。對于跨區域案件,上級監管部門可通過平臺直接協調指揮,形成監管合力,大幅提升查處效率。
三、 結論與展望
獸藥產品網絡銷售的健康發展,離不開嚴密、高效、現代的監管體系。計算機技術不僅是工具,更是重塑監管邏輯的核心驅動力。通過構建以大數據為中心、以區塊鏈追溯為鏈條、以AI智能分析為大腦、以跨平臺協同為脈絡的綜合技術服務體系,能夠有效破解當前獸藥網售監管中的身份核驗、產品追溯、處方管理、跨域執法等難題。隨著5G、物聯網等技術的進一步成熟,監管的實時性、穿透力將得到革命性增強,從而為我國畜牧業的高質量發展和公共衛生安全構筑堅實的技術防線。